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鄂州银泰百货公司工会发展壮大之路
[字号: ]    点击率:11192    2018年10月11日    来源:古楼街道

银泰百货鄂州国贸店(以下简称鄂州店),是我市规模最大的民营商业企业之一。现有职工625人,其中女职工599人,占95.8%。鄂州店现有营业面积1.1万平方米,2017年产值同比增长3%,位于全国同品牌连锁店50强前列。今年1-6月,产值比上年同期增长2%,已成为鄂州市纳税大户。

近年来,鄂州店工会以发展在本店工作的“厂招”人员入会为重点,以开展丰富多彩的活动为抓手,扩大工会组织覆盖面,充分发挥工会组织作用,不断增强职工的快乐和幸福感。

一、接地气,立足岗位成才,增强女职工的归宿感。鄂州店工会针对以往搞活动不接地气,职工参与度不高的实际,开展有针对性、可操作性、实效性强的活动。一是扩大工会覆盖面,大力发展职工加入工会组织。鄂州店原有自职工95人,这些人大都担负着一、二、三、四各楼层的管理工作。而各楼层的厂招销售人员有560余人,是本店原有职工人数的6倍。由于这些员工不在鄂州店领工资,也没有实质性的劳务关系。所以,多年没有加入工会组织。近年来,鄂州店负责人胡辉和工会主席周秀川将厂招人员入会作为企业扩大规模、提升品质的重要途径。500余厂招员工全部自愿加入了工会组织。二是立足岗位成才,建设技能型劳动队伍。每月开展劳动竞赛活动,以赛带练。设销售明星奖、服务明星奖、明星柜组奖等十余个奖励项目。每月评出5-7名明星人员,安排10000余元给予奖励,年发放此项奖励150000余元。“即赛即奖”给甜头。三是坚持公平、公正、公开“三公”竞赛考核原则,该职工对竞赛结果服气,树立一批明星,激励一片的作用。

二、鼓士气,搭建关爱激励平台,增强职工的幸福感。为了让职工在鄂州店这个“大家庭”生活更安心,工会建立并完善职工生日电子档案,组织职工外出旅游过生日。每年“5·20”(我爱你)给员工送礼品。每年6月18日为“银泰宝贝日”,给员工送牛奶、蛋糕以及水果、鲜花等。给晚上加班的员工无偿送宵夜,进行慰问。为增强职工对鄂州店的认同感与归宿感,工会将每个员工视为宝贝。在每个楼层推选“钻石宝贝、金宝贝、银宝贝、美丽宝贝”等“十佳宝贝”活动,促进员工综合素质的提高。员工们还将每年的“三八”节视为“女神”节,拔河、跳绳、乒乓球、羽毛球等活动丰富多彩,给人以温暖,让职工有了“家”的感觉。

三、扬正气,升华时代特色,增强职工成就感。丰富女职工的精神世界,激发其工作学习热情,选择员工感兴趣的培训内容和形式,提升她们的生活品味和自身修养,升华时代特色。一方面,经常组织员工进行学习培训,学习运营规范、基本服务礼仪,提高顾客体验,打造高效团队,实现综合素质提升;另一方面,利用职工书屋开展读书分享活动,写心得上墙。设立最佳人气奖、最佳心得奖、最佳分享奖等;三是结合优质服务案例,开展演讲活动;四是设立好人好事奖,对拾金不昧的员工给予奖励,不受名额限制。

工会组织的扩大,员工素质的提高,打造了优质高效的一流团队。员工们用经营“家”的心态来建设着银泰百货鄂州国贸店。


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